DEMANDE DE RETOUR

Si le produit brise durant l'utilisation normale pendant la période de garantie, nous le remplacerons, réparerons, ou remplacerons les pièces défectueuses, ou le produit lui-même avec un produit fonctionnel équivalent au produit originalement vendu, pendant toute la période de la garantie. SVP vous référer à notre section Info sur les garanties pour plus de détail.

1. Le formulaire de retour devra être complet ou il pourra être refusé.
2. Les numéros d'autorisation de retour de marchandises sont valides pour une période de dix jours ouvrables. Les retours reçus après cette période seront refusés au moment de la réception.
3. Les numéros d'autorisation de retour de marchandises doivent être clairement indiqués à l'extérieur de tous les emballages d'expédition. Une liste de colisage doit accompagner tous les retours.
4. GB Micro n'est aucunement responsable des retours non autorisés ni des dommages occasionnés en transit et attribuables à un mauvais emballage de la part du client ou à la
   négligence du transporteur.
5. Les produits retournés à GB Micro sans numéro valide d'autorisation de retour de marchandises, avec un numéro d'autorisation de retour de marchandises périmé ou port dû
   seront retournés à l'expéditeur port dû.
6. Les produits défectueux seront soumis à des essais. Des frais peuvent être imputés si le produit ne s'avère pas défectueux ( 25 $ par article ).
7. Les retours d'inventaire et les retours pour raison de divergences entre le produit commandé et le produit reçu doivent être dans leur boîte d'origine, en condition de revente, c'est-à-dire complet, non ouvert, non endommagé, sans inscriptions ou collants d'apposés. Si ces conditions ne sont pas satisfaites, des frais de main-d'oeuvre et de manutention peuvent être imputés. Après une période de trois jours ouvrables, le crédit correspondra au prix le plus bas entre le prix facturé et la valeur marchande. Des frais de traitement de 5 % seront imputés. Minimum de 25 $.